INNOVATING EXPERIENCE

JANUA Cargo Surveys & Claims Management nasce dall’idea di coniugare l’esperienza pluriennale nel campo delle problematiche relative a trasporto e conservazione di merci, in particolar modo quelle deperibili, con quella della gestione tecnica e burocratica della pratica di reclamo.

JANUA garantisce ai propri clienti assistenza dedicata allo scopo di prevenire, gestire e mitigare i danni conseguenti ad avaria delle merci.

SERVIZI

PERIZIE MERCEOLOGICHE

JANUA è una società indipendente specializzata in perizie merceologiche, in particolare su merci deperibili, tra cui:

• Frutta fresca tropicale e sub-tropicale
• Radici, tuberi e verdure fresche
• Carne, pesce e frutti di mare
freschi, congelati, surgelati o altrimenti conservati
• Cereali, semi e derivati (frumento, soia, mais, orzo, farine e sfarinati, ecc.)
• Coloniali e spezie (caffè, cacao, zucchero, ecc.)
• Oli vegetali
• Legnami
• Prodotti chimici e farmaceutici
• Acciai
• Marmi e Graniti 

GESTIONE RECLAMI

Grazie alla pluriennale esperienza sul campo ed alla stretta collaborazione con prestigiosi studi e quotati professionisti in Italia e all’estero, JANUA è in grado di assistere i propri clienti in ogni fase del reclamo, in particolare:

• ASSISTENZA TECNICA E BUROCRATICA
• RIDUZIONE DEL DANNO

ALTRI SERVIZI

Tramite la propria rete di professionisti altamente specializzati, inoltre, JANUA è in grado di fornire i seguenti servizi:

• Consulenze tecniche per lo stivaggio di carichi pesanti (macchinari, yacht, ecc.)
• Apposizione/Rimozione sigilli con emissione di relativi certificati
• Perizie navali: Draft, on/off hire, condition e bunker surveys
• Controlli qualità
• Campionamento merci
• Consulenze tecniche e legali nel campo dell’Igiene Alimentare 


Siamo in grado di garantire interventi tempestivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutto il mondo, con particolare esperienza nell’area Europea e Mediterranea.

CHI SIAMO

FRANCESCO FRISONI - Cargo Surveyor Director

Laureato in Scienze Ambientali all’Università di Genova nel 2002, dopo aver svolto per circa 2 anni mansioni di consulente tecnico-scientifico in diversi campi (monitoraggio ecologico-ambientale, V.I.A., igiene ambientale, H.A.C.C.P., assicurazione qualità), nel 2004 intraprende la carriera di Perito Esperto in frutta fresca e merci deperibili in genere presso uno dei più prestigiosi studi di perizie e consulenze.
Dopo 8 anni di attività sul campo, maturando una vasta esperienza su ogni tipo di merce e gestendo reclami in tutta Europa e buona parte del Mediterraneo (Algeria, Francia, Germania, Libia, Montenegro, Polonia, Slovenia, Spagna, Svizzera, Siria, Turchia, Ucraina), nel 2012 fonda JANUA Cargo Surveys & Claims Management.
Iscritto al Ruolo dei Periti e degli Esperti della Camera di Commercio di Genova e membro A.I.Per.T. (Associazione Italiana Periti Trasporti).

FEDERICA USAI - Claims Specialist

Laureata in Scienze Ambientali all’Università di Genova nel 2002, dopo aver lavorato come Consulente tecnico nel settore agrario e nell’ambito della gestione dei Finanziamenti Europei all’Agricoltura, inizia a lavorare in campo assicurativo/industriale occupandosi di sinistri, seguendone l’iter completo, dalla richiesta di risarcimento alla trattazione del danno, maturando un’esperienza a 360 gradi nella gestione dei reclami. Dal 2015 lavora in Janua Cargo Surveys and Claims Management.

DOVE SIAMO

La sede di JANUA Cargo Surveys & Claims Management si trova a Genova: da qui siamo in grado di intervenire ovunque in Italia e nel resto del mondo entro 24 ore.

Attraverso la nostra rete mondiale di corrispondenti selezionati ed altamente qualificati, possiamo garantire assistenza immediata sul posto in tutta Italia e nei seguenti stati:

ITALIA
• Ancona
• Bari
• Cagliari
• Catania
• Civitavecchia
• Genova
• Gioia Tauro
• La Spezia
• Livorno
• Napoli
• Olbia
• Ravenna
• Venezia
• Trieste
• Vado Ligure

MONDO
• Albania
• Algeria
• Arabia Saudita
• Austria
• Austria
• Azerbaijan
• Belgio
• Cina
• Costa Rica
• Croazia
• Ecuador
• Emirati Arabi Uniti
• Francia 


• Polonia
• Portogallo 
• Georgia
• Germania
• Gran Bretagna
• Hong Kong
• Kenya
• Kuwait
• Iran
• Libano
• Messico
• Montenegro
• Norvegia
• Paesi Bassi


• Repubblica Ceca
• Romania
• Russia
• Serbia
• Slovacchia
• Slovenia
• Siria
• Spagna
• Svezia
• Svizzera
• Tunisia
• Turchia
• Ucraina
• Ungheria

STRUMENTI

JANUA è provvista di una fornita biblioteca scientifica e di un equipaggiamento tecnico costantemente aggiornato di prim’ordine, in modo da fornire ai propri Clienti informazioni complete, accurate ed affidabili:

• Termometro Digitale Centesimale di precisione con sonda Pt-100
• Bilancia Digitale di precisione
• Strumenti per il controllo della maturazione della frutta (Penetrometro, Refrattometro Digitale)
• Calibri specifici per ortofrutticoli
• Lettori di registratori elettronici di temperatura
• YORK LogMan II (Palmare per effettuare il "download" dei containers frigoriferi)
• Analizzatore portatile multi-gas KITAGAWA AP-20 per fiale colorimetriche
• Telecamera infrarossi
• Igrometro per cereali e granaglie

Indirizzo

Sede Legale
Via dei Mille, 23/1
16147 Genova (ITALY)

Sede Operativa
Via Caffaro, 32A/11
16124 Genova (ITALY)

Contatti

Tel. +39 0102366712
Mobile: +39 340 2268332
surveys@januasurveys.com
pec@pec.januasurveys.com

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